Envíos a todo el país · Cuotas sin interés

Preguntas frecuentes

Formas de pago

Pago con tarjeta

Podés pagar en cuotas sin interés con las tarjetas habilitadas por la pasarela de pago: Visa, Mastercard, American Express y Diners Club, entre otras. La cantidad de cuotas sin interés vigente se informa en el momento de pagar y en la barra de promociones del sitio.

Pago con transferencia

Tenés hasta 3 días hábiles para hacer el pago. Pasado ese plazo la compra se cancela automáticamente.

Envíos

¿Cuáles son los plazos de entrega?

El plazo es de hasta 5 días hábiles en CABA y GBA, y hasta 10 días hábiles en el interior del país. Los envíos a CABA y GBA salen por mensajería particular y al interior por Andreani. Hacemos envíos a todas las provincias excepto a Misiones.

En eventos especiales como HOT SALE, CYBER MONDAY y BLACK FRIDAY los envíos pueden demorar más de lo habitual.

¿Cuánto cuesta el envío?

  • AMBA: gratis, sin mínimo de compra.
  • Interior del país: gratis en compras de más de $200.000.

Comprar en el sitio

¿Cómo compro?

  1. Elegí el producto y, si es una fragancia, el tamaño.
  2. Ajustá la cantidad con el botón + y agregalo al carrito.
  3. Abrí el carrito desde el ícono de arriba a la derecha y revisá el detalle.
  4. Hacé clic en IR A PAGAR, completá tus datos y elegí el medio de pago.

Si el producto que elegiste tiene regalo por compra, se suma automáticamente al carrito. Cuando hay varias opciones podés elegir entre las disponibles; si el regalo se quedó sin stock, la misma página te lo avisa al agregar el producto.

¿Cómo uso un código de descuento?

Una vez que elegiste el medio de pago podés ingresar tu cupón. Antes de usarlo revisá que esté vigente y que aplique a los productos y a la forma de pago que seleccionaste. Las promociones no son acumulables entre sí.

¿Los precios incluyen impuestos?

Sí. Todos los precios están en pesos argentinos e incluyen IVA. Junto al precio final mostramos también el precio sin impuestos nacionales, como exige la normativa vigente.

Cambios y devoluciones

Podés cambiar o devolver un producto dentro de los 5 días hábiles de recibirlo, sin uso y en el mismo estado en que lo recibiste. Si te arrepentiste de la compra online tenés además 10 días corridos para revocarla: ver Botón de arrepentimiento y Cambios y devoluciones.

¿Seguís con dudas?

Escribinos a contactoargentina@lucatmi.com o mirá Contacto.